Byte och retur
Defekt
Om din produkt är defekt eller inte fungerar som den ska, får du kostnadsfritt en ny vara.
Retur
Du kan returnera Aviall-produkter inom 30 dagar efter mottagandet om det gäller en defekt vara.
Kan du skicka oss en tydlig video på felet? Då kan vi snabbt lösa det på distans och skicka en ny vara till dig helt gratis.
Viktigt: Aviall-produkter är hygienprodukter och kan därför inte returneras för återbetalning.
Så returnerar du
- Packa in produkten i originalförpackningen tillsammans med returformuläret.
- Fäst returfraktsedeln på en synlig plats på paketet.
- Lämna in paketet på ett postkontor eller utlämningsställe.
- Spårning krävs – se till att få en Track & Trace-kod. Kunden ansvarar för fraktkostnaden.
- När vi har mottagit paketet på vårt lager skickar vi antingen en ny vara eller utfärdar en återbetalning.
Kontakt
Behöver du hjälp med en retur eller en defekt vara? Kontakta oss på info@aviallnorge.com.
Vår kundtjänst hjälper dig snabbt och hänvisar dig till rätt avdelning.
Team Aviall